Internet

Twitter développe un service d’alerte pour les institutions publiques

Date: 17/10/2013

Prenant acte de l’utilisation faite de ses services par ses utilisateurs en période de crise, notamment lors de l’ouragan Sandy qui a traversé la côte est des Etats-Unis à l’automne 2012, Twitter a lancé fin septembre un service d’alerte d’urgence.

Ce service est proche de celui mis en place au Japon il y a un an (baptisé Lifeline) à la suite des séismes ayant frappé Fukushima. Lors d’une situation de crise, les moyens de communication sont souvent perturbés et des informations contradictoires peuvent circuler. Le service de Twitter, qui sera d’abord disponible aux Etats-Unis, au Japon et en Corée du Sud, sera réservé aux gouvernements et aux organisations internationales – notamment Agence fédérale des situations d’urgence (FEMA), Organisation mondiale de la santé ou encore stations locales de police ou de pompiers. En cas de catastrophe naturelle, d’attaque terroriste ou d’épidémie, ces organisations pourront envoyer des alertes et informations fiables. Cependant, seuls les utilisateurs abonnés au service pourront recevoir les alertes, et ce à la fois sous forme de tweets marqués d’une icône orange et de SMS s’ils ont fourni leur numéro de téléphone.

Alors que Twitter prépare son introduction en bourse d’ici le début de l’année 2014, le lancement de ce nouveau service devrait renforcer sa crédibilité et mettre en lumière l’utilité institutionnelle du réseau social.

Mathilde Dubourg
Service Economique Régional de l’Ambassade de France à Washington


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2 Réactions

1 - Jerome ROBERT | 17.10.13

Twitter a développé en 2012 une solution d’alerte comparable pour les populations touchés par les catastrophes naturelles. Avez-vous l’info à ce sujet ?


2 - Sasuke | 17.10.13

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