ConnecTV : Les chaînes de télévision se lancent dans les réseaux sociaux

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ConnecTV : Les chaînes de télévision se lancent dans les réseaux sociaux

Date: 13/12/2011

[caption id="attachment_8740" align="alignright" width="230" caption="connecTV"]

[/caption] Un groupe réunissant les dix principaux propriétaires de chaînes de télévision américains, dont E.W. Scripps Co., Hearst Television Inc de Hearst Corp, et Gannett Co. Inc de Gannett Broadcasting, va lancer une application pour les réseaux sociaux en partenariat avec la startup ConnecTV, dirigée par l'ancien président de Gemstar-TV Guide, Ian Aaron, et les anciens patrons de TiVo, Alan Moskowitz et Stacy Jolna. Cette nouvelle application ne sera pas destinée à l’écran de télévision, mais uniquement aux autres supports, afin de ne pas envahir l’écran de télévision. Le groupe de diffuseurs impliqués dans ce projet représente 201 chaînes dans 45 des 50 marchés les plus importants des Etats-Unis, qui couvrent 76 millions de foyers. Roger Keating, Senior vice president chez Hearst Television, a annoncé que de nouveaux diffuseurs allaient bientôt rejoindre ce consortium. Les diffuseurs ont accepté d’intégrer leurs programmes à ConnecTV et de vendre des encarts publicitaires à travers l’application. De nombreux diffuseurs ont également investi dans ConnecTV, mais la compagnie n’a pas précisé lesquels ni combien ils avaient investi. Le fonctionnement de l'application est le suivant : le spectateur lance l’application ConnecTV sur sa tablette ou sur son smartphone pendant qu’il regarde un programme à la télévision. Des informations synchronisées sur ce programme apparaîssent alors sur son profil. Les spectateurs peuvent en même temps voir ce que leurs amis regardent et envoyer des messages. Pendant ce temps, sur une autre partie de l’écran, du contenu en rapport avec le programme télévisé apparaît. [caption id="attachment_8741" align="aligncenter" width="500" caption="Capture d'écran - ConnecTV"]

[/caption] “Si quelqu’un aime un programme, nous voulons qu’il puisse très facilement le faire partager à ses amis“, ajoute Roger Keating. L’idée principale étant d’inciter un groupe de personnes à regarder le même programme et de monétiser ces discussions entre amis. Brooks Tobey, Vice-Président à Turner Broadcasting System Inc ajoute qu’il est possible de faire de l’argent grâce aux réseaux sociaux et à la télévision. Il cite notamment une étude de Nielsen Holding NV qui a montré qu’une augmentation de 9% du “buzz“ sur les réseaux sociaux à propos d’un programme télévisé avant sa retransmission se traduisait par une hausse de 1% dans les résultats d’audience. Or, des audiences plus importantes impliquent une hausse des tarifs publicitaires que les programmateurs peuvent facturer. Alors que les diffuseurs sont prêts à lancer ConnecTV en début d'année prochaine, les opérateurs du câble ont annoncé qu’ils avaient déjà mis en place une initiative similaire. VH1 a inauguré une application sur les réseaux sociaux pour la télévision en mai dernier, appelé VH1 Co-Star, comme l'explique Dan Sacher, Vice-Président du développement numérique de VH1 au sein de MTV Networks Co de Viacom Inc. La différence est que VH1 Co-Star hiérarchise les discussions des internautes. “Il y a tellement de réactions autours de certains de nos programmes que les espaces de discussion sont difficilement gérables. Notre argument de vente est que nous avons développé un algorithme qui sélectionne les meilleurs conversations provenant des personnes les plus expertes, y compris les acteurs d'une série“. EPIX, une chaîne de cinéma premium, détenue par les studios de Hollywood, a ajouté un volet “réseaux sociaux“ depuis deux ans. Rob Sussman, Vice-Président exécutif du développement et de la stratégie chez Epix explique que les spectateurs peuvent inviter jusqu'à cinq amis pour regarder un film avec eux et en discuter. Cela donne une meilleure visibilité pour la nouvelle chaîne de cinéma, car un abonnement peut apporter potentiellement de nouveaux clients. “C'est un excellent outil marketing pour nous“ conclut-il. Sources : Broadcast TV gets social, de Deborah Yao, SNL Kagan, 17 novembre 2011 Station groups back ConnecTV, Is local the killer app for social TV?, de Andew Wallenstein, Daily Variety, 15 novembre 2011

Alexandra Kurkdjian

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3 Réactions

1 - Dossier Spécial : Compte rendu de la conférence Digital Hollywood New York (17 – 18 Novembre 2011) « Mediamerica | 13.12.11

[...] Tout d’abord, ces deuxièmes écrans apparaissent comme des lieux d’échange. Selon Roger Keating de Hearst Television, « Les adolescents veulent regarder la série télévisée Glee tout en échangeant avec leurs amis sur Facebook ». Les effets secondaires, et souhaités, de ces conversations, sont qu’ils attirent de nouveaux spectateurs, ceux qui constatent ainsi que leurs amis apprécient un programme télévisé. Afin de faciliter ces échanges, un groupe réunissant les dix principaux propriétaires de chaînes de télévision, dont Hearst Television, va lancer une application au mois de janvier appelée ConnecTV. Comme l’explique Roger Keating, « Cette nouvelle application n’est pas destinée aux télévisions connectées, mais aux deuxièmes écrans » (voir l’article Mediamerica ConnecTV : les chaînes de télévision se lancent dans les réseaux sociaux). [...]

2 - ConnecTV : Les chaînes de télévision se lancent dans les réseaux sociaux « Mediamerica | La TV du futur | Scoop.it | 13.12.11

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3 - ConnecTV : Les chaînes de télévision se lancent dans les réseaux sociaux « Mediamerica | Media & Trend | Scoop.it | 13.12.11

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Dossier : Bilan 2011 sur la Télévision Connectée aux Etats-Unis
[caption id="attachment_8737" align="alignright" width="230" caption="Télévisions connectées"][/caption] Selon une étude de la société Strategy Analytics publiée en décembre 2011, 20% des personnes interrogées affirmaient avoir regardé une vidéo en streaming sur leur téléviseur au cours du mois de novembre 2011. Ce pourcentage est deux fois plus important pour le public américain que pour le public européen. Les analystes américains expliquent ce décalage par la différence d’offre, des services comme Netflix et Hulu tirant vers le haut la consommation de vidéo en ligne. Ainsi, le visionnage de programmes sur Internet est en forte progression aux Etats-Unis et, selon Blair Westlake, Corporate Vice President of the media and entertainment group chez Microsoft, le paysage télévisé américain devrait subir plus de transformations au cours des prochains 18 mois qu’au cours des 5 dernières années. Modèles de distribution utilisés : Selon une étude du Leichtman group publiée au mois d’avril 2012, plus d’un tiers des foyers américains (38%) a, actuellement, au moins un téléviseur relié à Internet, contre 30% en 2011 et 24% en 2010. La console de jeu vidéo La console de jeu vidéo est l’appareil permettant de connecter un téléviseur à Internet le plus répandu aux Etats-Unis et, toujours selon cette étude, 28% des foyers possèderaient une console reliée à Internet. La Xbox de Microsoft est le chef de file de cette nouvelle génération. Cette console propose le plus large éventail de contenu multimédia sur le marché. A partir de 5 dollars par mois, le service Xbox Live donne accès aux plateformes de vidéo en streaming comme Netflix et Hulu Plus, mais aussi aux réseaux sociaux Facebook et Twitter. Le contenu à la demande du service XFINITY de Comcast et l’offre IPTV FiOS de Verizon sont aussi disponibles sur la Xbox aux utilisateurs abonnés à ces services. Le Director of branded experience de Microsoft, Russ Axelrod, lors d’un discours au NATPE le 24 janvier 2012, a expliqué que plus de 20 millions de Xbox au Etats-Unis étaient connectées et que les utilisateurs concernés passaient 44% de leurs temps sur leur Xbox à faire autre chose que jouer. La PlayStation de Sony connaît un succès similaire avec ses offres en ligne et notamment avec Playstation Network, portail interactif gratuit où il est possible de jouer en réseau. PlayStation Network compte plus de 90 millions de comptes activés dans le monde, dont 30 millions aux Etats-Unis. Lors de la conférence Streaming Media West, le 8 novembre 2011, Susan Panico, Directeur senior de PlayStation Network, a expliqué qu’un tiers du temps passé sur la console concernait une autre activité que le jeu. PlayStation Network a aussi développé un contenu propre pour se démarquer. Ainsi, elle a lancé des émissions comme “The Tester” (Le Testeur), émission de téléréalité où les joueurs s’affrontent pour un poste en tant que testeur de jeux vidéo, ou encore “Qore”, un “magazine vidéo” consacré aux jeux, et “Pulse”, une émission bihebdomadaire sur les dernières nouveautés PlayStation. L’avantage majeur de cette console sur la Xbox est que ses services sont gratuits – un facteur indéniable dans sa croissance explosive. Microsoft, de son côté, fait payer au moins 60 dollars par an pour le service Xbox Live. Les services de vidéo à la demande sont les grands bénéficiaires de la montée en popularité de ces consoles connectées. Selon Susan Panico, 50% de l’usage de Netflix se fait à partir de consoles. De même, la chaîne premium EPIX, lancée sur la Xbox en décembre 2011, a vu son nombre d’abonnés doubler depuis son lancement sur console. Les lecteurs de Blu-ray et les téléviseurs connectés Les lecteurs Blu-ray connectables à Internet seraient présents dans 13% des foyers américains et les téléviseurs connectés dans environ 4% de ces foyers, selon Leichtman group. Ainsi, d’après la société d’analyse Magna Global, il y avait 5,4 millions de smart TV pouvant être connectées à Internet dans les foyers américains à la fin de l’année 2011. Selon une autre société d’analyse, DisplaySearch, près de la moitié des téléviseurs vendus aux Etats-Unis en 2013 devraient être des smart TV (47%) contre 35% en 2012 et 17% en 2010. Selon le cabinet Strategy Analytics, le principal marché pour les télévisions connectées sera les Etats-Unis en 2012 et près de 18 millions de téléviseurs devraient y être vendus cette année. Les boîtiers Selon une étude publiée par le cabinet d’analyse Park Associates au mois de février 2012, près de 14 millions de boîtiers permettant de se connecter à Internet (de type Apple TV et Roku) devraient être vendus aux Etats-Unis en 2012 et 31% des ménages américains possédant une connexion Internet regarderaient des programmes en streaming sur leur téléviseur. Bien que ces boîtiers ne soient pas encore très répandus, la facilité d’utilisation de ces appareils et un tarif à la baisse pour la dernière génération d’Apple TV et de boîtier Roku en font un produit intéressant. Apple serait en tête de ce marché avec 4,2 millions d’Apple TV deuxième génération vendues en 2011 contre 1,5 millions pour Roku (pour un total de 2,5 millions depuis la création de la société en 2002). Interrogé lors d’une conférence sur le contenu over-the-top au mois de mars 2012, le CEO et créateur de Roku, Anthony Wood, déclarait que les télévisions connectées souffraient de plusieurs handicaps face aux boîtiers. Tout d’abord, selon les recherches menées par Roku, la qualité de l’interface fait partie des principaux critères de choix des consommateurs pour ce type de produit. Or, l’un des défauts des smart TVs est justement que leurs logiciels deviennent obsolètes au bout de 2 ou 3 ans, alors qu’un téléviseur, connecté ou pas, se change généralement tous les 6 à 8 ans. Anthony Wood pense que les consommateurs obtiennent un meilleur service en achetant une télévision classique et un boîtier connecté à Internet séparé. Il explique que les logiciels de Roku sont mis à jour tous les deux mois et que de nouvelles chaînes sont ajoutées toutes les semaines. Les boîtiers Roku proposent ainsi plus de 500 chaînes. Rôle des régulateurs nationaux indépendants dans la régulation des TV connectées : La question du rôle des régulateurs nationaux indépendants dans la régulation des TV connectées n’a pas encore été abordée aux Etats-Unis. Toutefois, une audition visant à examiner de quelle manière les services de vidéo en ligne altéraient l’avenir de la télévision s’est tenue devant la Commission du Sénat sur le Commerce (Senate Commerce committee), à la demande de son Président, le sénateur Jay Rockefeller (D-W. VA.), à la fin du mois d’avril 2012. Lors de l’annonce de l’organisation de cette audition, le sénateur Rockefeller avait souligné que « les spectateurs regardent toutes sortes de programmes sur une grande variété de plateformes, à différentes heures du jour et de la nuit, sans les protections qui encadrent la télévision traditionnelle ». Lors de cette audition, les professionnels entendus ont défendu le droit du marché à créer des programmes accessibles aux consommateurs de manière universelle. Ils ont également souligné l’importance de maintenir un Internet ouvert et critiqué la démarche de Comcast qui impose une limite de 250GB à ses utilisateurs, mais, dans ses calculs, ne prend pas en compte ses propres sites comme l’offre de TV Everywhere Xfinity. Pour Barry Diller, Président du site de voyage Expedia et de IAC/InterActiveCorp., conglomérat de sociétés du secteur de l’Internet comme Vimeo, l’application des règles de neutralité du réseau est obligatoire pour maintenir le développement d’Internet. Conclusion : Le développement de la télévision connectée pourrait avoir plusieurs conséquences. La 1^ère concerne le trafic sur Internet. Selon la société d’analyse Cisco, le trafic lié à la consommation de vidéos sur Internet devrait passer de 3 039 petabytes (1 petabyte = 1000 terabytes) par mois en 2011 à 8 130 petabytes par mois en 2015. D’autre part, la popularité grandissante des télévisions connectées et des tablettes augmente l’intérêt pour les « synch apps », applications liées à la diffusion d’une émission à la télévision et synchronisées avec celle-ci. Ainsi, plus de 200 chaînes de télévision américaines, parmi lesquelles NBC, Discovery Channel et HBO, se sont associées pour lancer l’application ConnecTV, qui permet aux utilisateurs de bénéficier d’un contenu additionnel ou d’interagir avec leurs amis sur tablette ou smartphone, pendant qu’ils regardent un programme télévisé. Enfin, bien que le développement de la télévision connectée ne signifie pas forcément que les clients résilient leur abonnement au câble, cela peut signifier l’annulation de l’abonnement à certaines chaînes premium. C’est un risque que les opérateurs de la télévision prennent en compte et une tendance que les fabricants de télévision et les propriétaires de contenu suivent de près. Ainsi, le développement de la télévision connectée aux Etats-Unis est au centre des préoccupations des professionnels américains du secteur des médias et du contenu. Pour plus d’informations sur les questions liées au droit d’auteur et à la réglementation de la télévision connectée, lire Dossier : Bilan sur la télévision connectée aux Etats-Unis, Médiamérica, 11 juillet 2011.
Géraldine Durand

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